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uma empresa do Grupo GS

GS Defense: segurança da informação e software para empresas

Protegemos os computadores, a rede e os arquivos da sua empresa, cuidamos das licenças Microsoft e colocamos o seu WhatsApp para atender a qualquer hora. Tudo com uma equipe de João Monlevade que você encontra pessoalmente.

  • Equipe local, atendimento presencial em João Monlevade
  • Diagnóstico gratuito e sem compromisso
  • Grupo GS: desde 2017, mais de 70 clientes

Como funciona a contratação

Cada serviço tem o seu contrato, montado conforme o que a sua empresa precisa. O contato é um só.

  1. Conversa ou diagnóstico gratuito

    Você conta o que precisa pelo WhatsApp. Para segurança e backup, começamos pelo diagnóstico gratuito: verificamos seu backup, sua rede, seus acessos e seus computadores.

  2. Relatório e proposta

    O relatório do diagnóstico chega em até 1 semana, com os riscos que mais importam em linguagem clara. Ele fica com você, contratando ou não. A proposta vem se você pedir.

  3. Implantação combinada

    Instalamos e configuramos com data e horário combinados antes. Quando a instalação deixa a internet fora do ar por um tempo, em alguns casos dá para fazer fora do horário comercial.

  4. Acompanhamento

    A equipe acompanha os seus serviços. Quando você chama, normalmente começamos a resolver em até 4 horas, dentro do horário de atendimento.

Quero meu diagnóstico gratuito

Já recebeu o relatório do diagnóstico? Peça a proposta pelo WhatsApp (abre o WhatsApp)

GS Defense · Grupo GS · equipe em João Monlevade

Equipamento incluso

Firewall gerenciado: a internet da empresa sob controle, sem comprar equipamento

O firewall fica entre a internet e a rede da sua empresa e ajuda a barrar o que não deveria entrar. Instalamos um equipamento StartiOne, alugado e incluso na mensalidade, e cuidamos da configuração e do acompanhamento.

"A internet caiu de novo, o Wi-Fi dos pacientes é o mesmo da recepção e ninguém sabe que sites os computadores acessam."

Como funciona

  1. Entendemos a rede da sua empresa e definimos com você os módulos que fazem sentido: bloqueio de sites, VPN, Wi-Fi separado, controle de banda ou duas internets.
  2. Instalamos o firewall em data e horário combinados antes. A internet fica fora do ar por um tempo durante a troca, e em alguns casos dá para fazer fora do horário comercial.
  3. Acompanhamos depois da instalação: um monitor na nossa sala mostra quando um link de internet de cliente cai, e você recebe relatório do que acontece na rede.

Combina com o backup em nuvem: o firewall ajuda a barrar, o backup permite recuperar. Mas são serviços independentes, e você pode contratar só o firewall.

Para quem

  • Clínicas e hospitais
  • Escolas
  • Escritórios
  • Indústria e comércio
Preciso comprar o equipamento?

Não. O firewall StartiOne é alugado e já vem incluso na mensalidade.

A internet vai parar durante a instalação?

Por um tempo, sim, enquanto o firewall entra no lugar. Por isso a data e o horário são combinados com você antes, e em alguns casos a instalação pode ser feita fora do horário comercial.

Como é cobrado?

Uma mensalidade conforme os módulos que a sua empresa precisa (por exemplo, VPN, Wi-Fi separado ou duas internets), mais uma taxa de implantação. O equipamento já está incluso.

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Conferido todo dia

Backup em nuvem e recuperação: uma cópia dos seus arquivos fora da empresa, conferida todo dia

Guardamos uma cópia das pastas e documentos que você escolher na nuvem da Acronis, normalmente todos os dias. Um responsável da nossa equipe confere diariamente se tudo foi copiado e, quando você precisa de um arquivo de volta, o nosso técnico recupera.

"Fazemos backup... eu acho. O HD externo está na gaveta e ninguém sabe quando foi a última cópia."

Como funciona

  1. Você escolhe quais pastas e documentos entram no backup e por quanto tempo as cópias ficam guardadas: dias, meses ou anos.
  2. A cópia vai para a nuvem, normalmente todos os dias, e todo dia um responsável da nossa equipe confere se todos os backups foram feitos.
  3. Precisou de um arquivo de volta? É só pedir: o nosso técnico faz a recuperação, normalmente em menos de 1 hora.

Combina com o firewall gerenciado e usa a mesma plataforma do nosso antivírus. Mas são serviços independentes, e você pode contratar só o backup.

Para quem

  • Clínicas e hospitais
  • Escolas
  • Escritórios e contabilidades
  • Indústria e comércio
Como eu sei que o backup foi feito?

Todo dia, um responsável da nossa equipe confere se todos os backups dos clientes foram feitos. Você não precisa ficar olhando.

Se eu perder um arquivo, em quanto tempo ele volta?

Você pede e o nosso técnico faz a recuperação, normalmente em menos de 1 hora, dependendo do caso. Clientes nossos já pediram e receberam arquivos de volta.

Como é cobrado?

Normalmente pelo espaço usado (por GB), em plano personalizado conforme o que a sua empresa precisa guardar e por quanto tempo.

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Antivírus corporativo: cada computador e servidor acompanhado de perto

Usamos o Acronis em todos os computadores e servidores da empresa. Tudo aparece num painel que a nossa equipe acompanha, com alerta quando algo sai do normal.

"Tem antivírus em todas as máquinas. Mas alguém olha se ele está funcionando?"

Como funciona

  1. Instalamos o antivírus Acronis em cada computador e servidor da empresa.
  2. Todas as máquinas aparecem num painel central, com relatórios em tempo real.
  3. Se algo estiver irregular, o painel dispara um alerta e a equipe GS Defense acompanha.

Para quem

  • Clínicas e hospitais
  • Escolas
  • Escritórios
  • Indústria e comércio
Já uso um antivírus gratuito. Qual a diferença?

No antivírus gratuito, cada computador fica por conta própria e ninguém é avisado quando algo dá errado. Aqui, todas as máquinas aparecem num painel que a nossa equipe acompanha, com alerta quando algo está irregular, além de proteção contra ransomware e controle de pen drives.

Protege também o servidor?

Sim. O antivírus cobre os servidores da empresa, além dos computadores.

Como é cobrado?

Por dispositivo (cada computador ou servidor protegido), em plano mensal ou anual.

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Parceria Microsoft

Microsoft 365 e licenciamento Windows e Office

Somos parceiros da Microsoft. Cuidamos da compra, da implantação, da gestão e do suporte das licenças da sua empresa, e trazemos os seus e-mails de onde eles estiverem. A conta continua sendo sua.

"Cada computador tem uma licença de um jeito, e ninguém sabe direito em nome de quem está a conta de e-mail."

Como funciona

  1. Indicamos as licenças certas para a sua empresa: Microsoft 365 Business Basic, Standard ou Premium, Windows, Office e as demais disponíveis na Microsoft.
  2. Migramos os e-mails da empresa de qualquer outro provedor para a Microsoft.
  3. Cuidamos da gestão e do suporte das licenças, com a conta sempre no nome da sua empresa.

Para quem

  • Escritórios
  • Clínicas
  • Escolas
  • Indústria e comércio
Meu e-mail está em outro provedor. Dá para trazer para a Microsoft?

Dá. Migramos o e-mail da sua empresa de qualquer outro lugar para a Microsoft.

A conta fica no nome de quem?

No nome da sua empresa. Mesmo com a GS Defense cuidando de tudo, você continua dono e administrador da conta da empresa na Microsoft (o chamado tenant).

Se eu deixar de trabalhar com a GS Defense, perco alguma coisa?

Não. Você leva tudo: licenças, e-mails, arquivos do OneDrive e do SharePoint e as configurações.

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Atendimento automático no WhatsApp: o número da sua empresa respondendo a qualquer hora

Um menu de atendimento no WhatsApp da sua própria empresa. Ele responde às dúvidas mais comuns, separa os assuntos e passa a conversa para alguém da sua equipe quando precisa.

"O WhatsApp da recepção não para, e metade das mensagens é a mesma pergunta."

Como funciona

  1. Levantamos com você as perguntas e os assuntos que mais chegam.
  2. Nosso técnico monta o menu de opções no número da sua empresa, pela API oficial do WhatsApp.
  3. O cliente escolhe uma opção, recebe a resposta na hora ou é encaminhado para um atendente.

Dois clientes já estão começando a usar o atendimento automático no WhatsApp.

Para quem

  • Clínicas
  • Comércio
  • Escritórios
  • Escolas
Preciso trocar o número de WhatsApp da empresa?

Não. O atendimento automático funciona no número que a sua empresa já usa.

O atendimento usa inteligência artificial?

Não. É um menu de opções montado pelo nosso técnico com as perguntas e os caminhos que você definir. O cliente escolhe a opção, recebe a resposta e, quando precisa, é passado para uma pessoa da sua equipe.

Como é cobrado?

Uma taxa de implantação, para montar o menu no seu número, e uma mensalidade.

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Novo

InsightERP: gestão para empresas de locação de equipamentos e serviço técnico

Um sistema criado dentro do Grupo GS e usado na nossa própria operação todos os dias. Funciona na nuvem, pelo navegador, inclusive no celular.

  • Controle de equipamentos e locação: onde está cada máquina, sem reserva dupla
  • Ordens de serviço, do pedido à assinatura de conclusão
  • Financeiro, com contas a pagar e a receber e projeção de saldo
  • Portal do cliente para acompanhar equipamentos, abrir chamado e assinar recibo pelo celular

Planos a partir de R$ 399/mês, conforme os módulos e o tamanho da empresa. Começa com um diagnóstico gratuito.

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Diagnóstico gratuito

Firewall, backup e antivírus: três camadas, uma equipe

O antivírus protege cada computador, o firewall protege a porta de entrada da rede e o backup permite recuperar os seus arquivos se algo passar. Antivírus e backup ficam na mesma plataforma Acronis, acompanhados pela mesma equipe.

Gratuito · Sem compromisso · O relatório fica com você

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  • Desde 2024GS Defense, a linha de software e segurança
  • Desde 2017Grupo GS em João Monlevade
  • Mais de 70clientes no Grupo GS
  • Parceria Microsoftlicenças e Microsoft 365
Um parceiro só para toda a TI

A GS Defense é uma empresa do Grupo GS

O Grupo GS começou em 2017 como GS Prints, cuidando da impressão e dos computadores de empresas de João Monlevade e região. Em 2024 veio a GS Defense, dedicada a software e segurança. Hoje as duas reúnem equipamentos, sistemas e segurança num só parceiro, com a mesma equipe, atendimento presencial e endereço que você pode visitar.

Endereço: Rua Padre Pinto, 267, Lucília, João Monlevade/MG, CEP 35930-241

Grupo GS
Rua Padre Pinto, 267, Lucília
João Monlevade - MG, 35930-241

Perguntas frequentes

Vocês atendem fora de João Monlevade?

Sim. Atendemos João Monlevade e região, além de Belo Horizonte e Ipatinga. Em João Monlevade, o atendimento é no local. Nas outras cidades, ele começa a distância.

Em quanto tempo vocês começam a resolver um problema?

Normalmente em até 4 horas, dentro do horário de atendimento. Em João Monlevade, a equipe vai até você. Nas outras cidades, começamos a distância no mesmo prazo.

Qual é o horário de atendimento?

De segunda a quinta, das 7h30 às 17h30, e sexta, das 7h30 às 16h30. Mensagens enviadas fora desse horário são respondidas no expediente seguinte.

Quanto custa?

Depende do serviço e do tamanho da empresa. Firewall: mensalidade conforme os módulos que você precisa, mais uma taxa de implantação, com o equipamento incluso. Backup: normalmente pelo espaço usado (por GB), em plano personalizado. Antivírus: por computador ou servidor, em plano mensal ou anual. Atendimento automático no WhatsApp: implantação mais mensalidade. Microsoft 365: conforme as licenças escolhidas. InsightERP: a partir de R$ 399/mês. Para segurança e backup, comece pelo diagnóstico gratuito.

Preciso contratar tudo junto?

Não. Cada serviço tem o seu próprio contrato, montado conforme o que a sua empresa precisa. Você pode começar por um só e o contato continua sendo o mesmo.

A GS Defense deixa minha empresa em conformidade com a LGPD?

A LGPD envolve processos, contratos e a parte técnica. Nós apoiamos a parte técnica da proteção de dados, com firewall, backup, antivírus e controle de acessos. Para a parte jurídica, recomendamos um profissional especializado.

Fale com a GS Defense

Conte o que a sua empresa precisa. Uma pessoa da nossa equipe responde pelo WhatsApp, de segunda a quinta das 7h30 às 17h30 e sexta das 7h30 às 16h30.

Chamar no WhatsApp (31) 97178-2929